Vestel’in Termonline projesi’ne ödül

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi çeşidinden sunulan Yılın Başarılı Ekibi Ödülleri sahiplerini buldu. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü kapsamında Vestel Müşteri Hizmetleri Teknik Müdürlük Beyaz Eşya Ekibi geliştirdiği teknisyenlerin alıcı evine gitmeden verileri inceleyerek arızayı ıslah etmek düşüncesince yapacağı hal müdahalesinin bilinmesine ulama sağlayıcı Termonline projesi ile tunç ödüle müstahak görüldü.

Yapılan açıklamaya göre, Termonline, alkan yük verim grubunda başarım kontrolü neredeyse ateşlilik ölçümü yapabilen ve tahsil edilen ateşlilik verilerini içindeki GSM parça sebebiyle hareketli data ile düşünce üstünden enstantane foto yerine aktarabilen takdir ve aksaklık belirleme cihazı. Cihazın web açıklık yüzü, merkezdeki dayanak noktası ekiplerinde de bulunmuş olduğu düşüncesince alet verileri engin izlenerek teknisyenlere aracısız uygulayım dayanak noktası sağlıyor. Yetkili servisler bu sayede aksaklık çözümü düşüncesince alıcı evine hâlâ az gidiyor. Teknisyenlerin hâlâ hızlı, yenilikçi ve birinci sınıf işlev vermesini sağlayıcı sistemle baş başa erdemli alıcı memnuniyeti sağlanıyor.

iha.com.tr üstündeki duyum ekspoze halinde yayınlanmaktadır. Haberin video, foto ve metnine Abone panelinden ulaşabilirsiniz.

Kaynak: IHA